CHATRANDEVU.COM AYDINLATMA METNİ

Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVK Kanunu”) “Veri Sorumlusunun Aydınlatma Yükümlülüğü” kenar başlıklı 10’uncu maddesi uyarınca ve KVK Kanunu kapsamında kişisel verilerinin işlenmesi, üçüncü kişilere aktarılması, kişisel veri toplamanın hukuki sebepleri ile KVKK’da yer alan hakları konularında detaylı bilgiye aşağıdaki aydınlatma metninden ulaşabilirler.

Bu sistemde işlenen kişisel verilerinizin işlenmesi bakımından veri sorumlusu chatrandevu.com adına Hatice Zümre SONUÇ olup ilgili adres Fenerbahçe Mah. İğrip Sok. No:13 İç Kapı No:1 Kadıköy/İstanbul’dur.

Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
• Web sitemiz (www.chatrandevu.com) ve WhatsApp ve Telegram üzerinden randevu oluşturma, iptal etme, randevu güncelleme ve yönetim hizmetlerinin sunulması,
• Otomatik randevu hatırlatmalarının gönderilmesi,
• Kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve hizmet kalitesini artırmak,
• Analitik ve istatistiksel çalışmalar yapmak,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
• Kullanıcılara destek olmak
Kanun’un 5. ve 6.maddelerinde kişisel verilerin işlenmesine ilişkin hukuki sebepler sayılmıştır.
Aşağıda hangi kişisel verileri hangi amaçlarla işlediğimize ve söz konusu amaçlar kapsamında hangi hukuki sebeplere dayandığımıza yer verdik:

İşlenen Kişisel Veriler	Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları	Hukuki Sebebi
- Kimlik (Ad, soyadı) -İletişim (Telefon numarası, e-posta adresi) - İşlem Güvenliği (IP adresi bilgileri, İnternet Sitesi’ne erişim log kayıtları) Diğer (Mesaj içeriği)	- İletişim talebiniz kapsamında sizinle iletişime geçilmesi, - Şikâyet, talep ve önerilerinizin alınması ve sonuçlandırılması, - İş faaliyetlerimizin incelenmesi ve denetlenmesi,	Kanun m. 5/2 (f) İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması
- Hizmetler ile deneyiminizin geliştirilmesi ve iyileştirilmesine yönelik çalışmaların yürütülmesi. - Kimlik (Ad, soyadı) - İletişim (Telefon numarası, e-posta adresi) - İşlem Güvenliği (IP adresi bilgileri, İnternet Sitesi’ne erişim log kayıtları) - Diğer (Mesaj içeriği) - Hukuki İşlem (Olası bir uyuşmazlık durumunda dava/icra dosyasında yer alan bilgiler, yetkil kurum ve kuruluşlarla yapılan yazışmalar)	Yetkili kurum veya kuruluşların Şirketimizden talepte bulunması ya da bu kurumlara bildirim yapmamızın öngörüldüğü durumlarda, yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi.	Kanun m. 5/2 (ç) Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için veri işlemenin zorunlu olması.
Olası bir uyuşmazlık durumunda haklarımızın korunabilmesi ve kullanılması ile hukuki süreçlerin yürütülmesi	Kanun m. 5/2 (e) Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması.

İşbu Aydınlatma Metninde bahsedilen şekilde toplanan tüm kişisel veriler, Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartlarına uygunluk sağlanarak ve gerekli tüm teknik ve idari tedbirler alınarak, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda aşağıdaki kişi ve kuruluşlara aktarılabilmektedir:

Aktarım Yapılan Üçüncü Taraflar	Aktarım Amaçları
Yetkili Kurum ve Kuruluşlar	Yetkili kurum veya kuruluşların, adli ve idari makamların şirketimizden talepte bulunması ya da bu kurumlara bildirim yapmamızın öngörüldüğü durumlarda, yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amacıyla paylaşılması.
İş Ortakları ve Hizmet Sağlayıcılar	Mal veya hizmet tedariki kapsamında tedarikçilerden ve hizmet sağlayıcılardan destek alınması

Yukarıda bahsedilen amaçlarla işlenen kişisel veriler, elektronik ortamda, İnternet Sitesinde yer alan iletişim formunu doldurmanız vasıtasıyla elektronik ortamda veya burada sayılanlarla sınırlı olmamak üzere sözlü, yazılı veya elektronik kanallar aracılığı ile açık rızanız ya da KVKK’da öngörülen diğer veri işleme şartları kapsamında toplanmaktadır.
Kişisel verilerinizin işlenmesinin hukuki dayanağı, KVKK Madde 5.1, Madde 5.2, Madde 6.2 ve Madde 6.3 kapsamında ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması sebebine dayanılarak işlenmektedir.

Sitemiz bünyesinde bulunan kişisel veriler, kişisel verilerin işlenmesi amacı doğrultusunda, işleme amacıyla orantılı bir şekilde ve işlenme amacının ve/veya sebebinin ortadan kalkmış olması durumunda ilgili mevzuatın gerektirdiği süre sonuna kadar saklanmaktadır. Kişisel verilerin işlenme amacı ve sebebi ortadan kalktığında yasalardan kaynaklanan yükümlülüklerimizin temini için gerekli zamanaşımı süreleri tamamlandığında imha edilmektedir.

Kişisel Verilerin işlendiği yerler
Kişisel veriler, sistemlerimizin bulunduğu sunucularda güvenli bir şekilde muhafaza edilmektedir. Kişisel Verilerinizin güvenli bir şekilde ve bu gizlilik politikasına uygun şekilde kullanılmasını sağlamak için makul ölçüde gerekli tüm adımları atacağız.

Kanun’un 11. maddesi uyarınca toplanan kişisel veriler ile ilgili olarak veri sahipleri;
• Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, kurum ve kuruluşlarla yapılan yazışmalar)
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, • Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.

İlgili kişi bu haklarına ilişkin taleplerini aşağıda yazılı adresine noter aracılığıyla göndereceği ihtarname ile veya kimlik ibraz etmek suretiyle şahsen başvuru yöntemiyle yazılı olarak bildirebilir. İlgili kişinin talepleri en kısa sürede ve nihayetinde en geç otuz (30) gün içerisinde ücretsiz olarak değerlendirilip karara bağlanacaktır. Değerlendirme ve karar verme işleminin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi durumunda Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret esas alınacaktır.

İnternet Adresi : www.chatrandevu.com
E-Posta Adresi : info@chatrandevu.com
Adres : Fenerbahçe Mah. İğrip Sk. No: 13 İç Kapı No: 1 Kadıköy/ İSTANBUL